Політика конфіденційності

ПП «ТЕПЛО-МОНТАЖ»
Дата оновлення: 15 серпня 2025 року

‍

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, обробки та використання персональних даних користувачів сайту ПП «ТЕПЛО-МОНТАЖ» (далі — Ми).
Ми поважаємо право на конфіденційність та забезпечуємо захист персональної інформації згідно із Законом України «Про захист персональних даних» та, за необхідності, вимогами GDPR.

‍

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії даних:

  • Надані користувачем: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, інша інформація, яку користувач надає при заповненні форм на сайті
  • Автоматично зібрані: IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, cookies та інші технічні дані, що передаються браузером при відвідуванні сайту.
  • Дані з інтегрованих сервісів: якщо використовується Google Analytics, Facebook Pixel тощо.
3. Мета збору даних

Ми обробляємо персональні дані для:

  • обробки запитів та замовлень;
  • надання інформації про наші послуги;
  • комунікації з клієнтами;
  • покращення роботи сайту та зручності користувачів;
  • проведення аналітики відвідувань.
4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, службі доставки);
  • коли цього вимагає законодавство України;
  • якщо використовується сторонній сервіс для обробки даних (Google, поштові сервіси тощо).
5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані.
Дані захищені технічними та організаційними заходами (SSL-шифрування, обмеження доступу до бази даних).

6. Права користувачів

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані;
  • вимагати виправлення або видалення даних;
  • відкликати згоду на обробку даних;
  • обмежити або заборонити використання своїх даних.

Для реалізації цих прав необхідно надіслати запит на teplo_montage@ukr.net.

7. Cookies

Сайт може використовувати cookies для коректної роботи та покращення функціоналу. Користувач може налаштувати свій браузер так, щоб блокувати cookies або повідомляти про їх використання.

8. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.